CGV

Préambule

  • MaisonAtiné est un site de vente en ligne d’accessoires pour cheveux et de produits d’entretien pour la peau et les cheveux destinés aux particuliers.

Objet

  • Les conditions de vente ci-après sont conclues entre le vendeur et l'acheteur.  En validant la commande, l'acheteur déclare sans réserve accepter l'intégralité des CGV.

Caractéristiques produits

  • MaisonAtiné s'engage à offrir à notre clientèle une bonne qualité de produits à des prix intéressants et compétitifs. Nous vous proposons différents modèles de foulards, turban bonnet de nuit, serre tête, bandeau et autres, produits pour la peau et cheveux et plus en fonction de vos gouts, vos envies, vos préférences.  Nos produits vous donneront satisfaction et vous rendrons encore plus élégante et plus belles
  • Les différents produits que nous proposons sont ceux présentés sur le site www.maisonatine.com. Pour voir la description du produit, il vous suffit d’accéder à sa fiche produit. 
  • Les textes et images que nous vous présentons sur le site de MaisonAtiné sont strictement réservés aux droits d'auteur et de propriétés intellectuelles.

Livraison

Livraison gratuite a partir de 65€ d'achat

En moyenne nos colis arrivent en 3 à 5 jours ouvrés.

Votre commande est traité sous 48h

Vous disposez d'un numéro de suivi lors de l'acheminement.

Les articles soldés ou en promotion ne sont pas remboursés ni échangés.

Les articles gagnés lors des jeux concours ne sont pas remboursés ni échangés.

 Lorsque vous gagnez a un jeu concours, c’est vous qui est chargé de payer es frais de port

 

Produit en stock et précommande

Nous disposons d'un stock plus ou moins limité selon les modèles proposés. Les produits sont proposés à la vente jusqu'à rupture de stock. Lorsqu'un produit est en stock, nous vous enverrons le colis le jour suivant la commande. Vous ne pourrez commander que des produits disponibles en stock, dans le cas contraire, il faudra attendre le réapprovisionnement.

Prix

Le prix de nos articles sont proposés en euros toutes taxes comprises, hors frais d'expédition lorsque ceux ci ne sont pas offerts. MaisonAtiné se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Il est évident que l'acheteur paiera les produits commandés aux prix indiqués lors de l'enregistrement de la commande.

Promotions

Toutes offres ou promotions sont soumises à conditions. Ces offres sont limitées dans le temps et en quantité. Les promotions ne sont pas cumulables avec d'autres promotions en cours.

Commande

Toutes les commandes doivent être faites sur MaisonAtiné. Vous pouvez néanmoins nous contacter par e-mail :contact@maisonatine.fr.

Une fois la validation de la commande par le client, vous aurez un récapitulatif après avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions de vente. MaisonAtiné vous confirmera la commande et un numéro de suivi par mail.

Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue:

-soit par carte bancaire (visa, master card, amex..)

-soit par Paypal

-soit par chèque ou espèce en cas de remise en main propre.

-soit par Klarna pour les paiements en 3 fois sans frais.

Tous nos paiements sont sécurisés à 100%. Nous ne conservons aucune coordonnées bancaires. Une fois le paiement validé, la commande est automatiquement validée. L'envoi se fera immédiatement pour les paiements par carte bancaire et Paypal , et après encaissement pour les paiements par virements ou chèque.

 Articles endommagés ou défectueux

 Veuillez contacter le service client MaisonAtiné en écrivant dans l'immédiat à contact@maisonatine.com

Si vous nous retournez un article, les frais de port sont a votre charge pour ce retour.

Nous contrôlons TOUS nos produits avant l'envoi. Aucun article défectueux avant le transport ne vous sera envoyé.

Service après-vente

Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter le service client MaisonAtiné par e-mail à contact@maisonatine.com en précisant bien dans votre mail l'objet de votre envoi. Nous vous garantissons une réponse dans les 24-48h.

Propriété intellectuelle

Nous possédons et conservons sur le site, les contenus et tous les droits de propriété intellectuelle associés. Vous êtes autorisé à utiliser le site uniquement par notre autorisation.

Notre propriété intellectuelle ne doit pas être utilisée en association avec un produit ou service qui ne sont pas affiliés à nous. En aucune façon, vous ne devez modifier ou utiliser les illustrations, photographies, vidéo ou des graphiques séparément de tout texte d'accompagnement. L'internaute reconnait les droits exclusifs de celle-ci et s'interdit d'en faire un usage quelconque et de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de MaisonAtiné. Nous serons en mesure de demander des dommages et intérêts en cas d'atteinte à nos droits de propriété intellectuelle.

Contenu réductible

Delais de livraisons

En moyenne nos colis arrivent en :

- France Métropolitaine/Monaco : délais de livraison moyens de 3 à 4 jours ouvrés.​

- L'Outre-Mer : délais moyens de 30 jours ouvrés.

- International : délais de livraison moyens de 5 à 15 jours ouvrés.

Comment entretenir les accessoires

FOULARD LA BAFIA - CHOUCHOUS - BONNETS NUIT - TURBANS - SERRE TÊTE - BANDEAUX

Comment laver les accessoires à la main
- Ne pas mettre au sèche-linge, sécher à la main ou à l'air libre
uniquement.

- Séparez les tissus clairs des tissus sombres pour les
laver séparément.

- Placez  dans un grand bol ou dans
l'évier. 

- Ajoutez quelques gouttes de détergent à lessive,                

- Lavez-les soigneusement sans frotter fort , Rincez.

Comment laver les accessoires en machine

- Lavage en machine à 30° à 40° de préférence dans un
sac à linge.                    

- Lavez au cycle délicat ou choisissez l'option de lavage à la main sur votre machine                                      

- Essorage doux. Séchez à l’air libre a l’abri du soleil                                             

- Repasser sur faible intensité

 

FOULARD   YAKANE - HAOUSSA

Yakane :

Lave en machine jusqu'à 30°C de préférence dans un sac à linge

Lavage a la main  

Programme délicat en machine

Séchez à l’air libre a l’abri du soleil

Haoussa:

Lavage à sec et a la main du simili cuir

Lavage en machine fortement déconseillé

Lavage a la main uniquement le tissu ordinaire

Séchez à l’air libre a l’abri du soleil

Yakane + Haoussa

- Pour conserver la forme de votre foulard, replacer le fil aluminium à plat après chaque utilisation

- Ne pas tordre pour préserver le fil aluminium

- Ne jamais repasser sur le fil aluminium

- Repasser sur faible intensité
- Ne jamais repasser les tissus en similis cuirs
- Lors du nouage ne pas trop serrer sur les tiges métalliques afin de ne pas les abimer
- Ne pas mettre au sèche-linge, sécher à l'air libre uniquement

Où proviennent les articles

100% fait main en France

Nos articles sont fabriqués a la main par la créatrice Margo dans sont ateliers de confection située dans le sud de la France.

Nos articles sont produites en petites quantité et en série limitée pour vous permettre d’avoir toujours des exclusivités.

Comment procéder à un échange ?

Nous ne procédons a aucun remboursement Mais cependant, nous acceptons les échanges sous certaines conditions:

L'article doit être retourné en recommandé ou en suivi dans les 14 jours suivant la réception de la commande.

le retour  et l'envoi est aux frais du client.

Il est évident que le produit retourné doit être en état, dans leur emballage d’origine, non utilisé, non porté, accompagnés du numéro de commande.
Veuillez nous contacter avant de retourner les produits à l'adresse e-mail contact@maisonatine.fr

Les retours sont traités dans un délais maximum de 15 jours après réception
des articles. (hors samedi, dimanche et jours fériés).

Le remboursement se fera par l’échange d'un autre articles ou par un bon d'achat.